Perbedaan antara mediasi dan konsiliasi

Apa itu mediasi?

Mediasi adalah di mana pihak ketiga yang tidak memihak memfasilitasi proses percakapan antara pihak yang berselisih untuk mencapai resolusi yang memuaskan. Mediasi adalah proses sukarela dan tidak mengikat, bagaimanapun, diatur oleh Kode Prosedur Sipil, 1908.

Mediasi memungkinkan pihak dari kedua belah pihak untuk secara langsung mengekspresikan pemikiran mereka tentang perselisihan yang ada dan untuk menciptakan solusi unik yang akan memenuhi kebutuhan kedua belah pihak. Mediator tidak boleh menjadi hakim atau membuat keputusan. Peran mediator adalah untuk memfasilitasi percakapan melalui teknik negosiasi- dan komunikasi.

Mediasi didasarkan pada mengikuti proses dan protokol tertentu. Proses ini memungkinkan para pihak untuk fokus pada masalah nyata di balik perselisihan dan mengharuskan semua pihak untuk berpartisipasi secara aktif. Tujuannya adalah untuk mencurahkan lebih banyak waktu untuk menemukan solusi sukarela, fungsional, tahan lama, dan damai. Proses mediasi memungkinkan salah satu yang berselisih untuk menarik diri dari mediasi dan merujuk perselisihan ke sistem pengadilan.

Disarankan agar resolusi disusun dalam bentuk kontrak di akhir mediasi. Karena mediasi tidak berada di bawah wewenang hakim, kontrak seperti itu membuat proses mediasi lebih mengikat secara hukum. Ini untuk memastikan bahwa kedua belah pihak mengenali bagian mereka dalam proses ke depan, dan memberikan kepatuhan. Ini juga merupakan bukti nyata dari proses mediasi, dan pencapaian yang dicapai antara para pihak. Dokumen tertulis ini menciptakan akhir yang jelas untuk proses mediasi.

Apa itu konsiliasi?

Konsiliasi difokuskan untuk membangun hubungan positif antara pihak yang berselisih. Konsiliasi mencari hak yang telah dilanggar, dan kemudian mencoba menemukan tindakan terbaik. Ini dilakukan melalui fasilitator yang mendorong para pihak yang berselisih menuju tujuan yang memuaskan. Metode ini lebih ditetapkan oleh hukum dan diatur oleh Arbitrase dan Conciliation Act, 1996.

Konsiliasi lebih sering digunakan secara preventif, untuk menghentikan konflik dari berkembang menjadi sesuatu yang substansial. Ini ditandai oleh partisipasi sukarela para pihak dalam proses dengan maksud menemukan solusi yang menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat. Ini memiliki aturan kerahasiaan yang ketat yang ditegakkan oleh hukum.

Konsiliasi memungkinkan fasilitator untuk memainkan peran yang lebih langsung dalam solusi untuk perselisihan. Fasilitator dapat memberikan saran kepada proposal tertentu, dan memberikan saran untuk solusi tertentu. Oleh karena itu jika fasilitator menjadi ahli dalam bidang tertentu yang berkaitan dengan perselisihan yang dihadapi. Peran "tidak memihak", dalam konsiliasi, agak dipandang sebagai tokoh otoritatif dengan peran menemukan solusi yang paling menguntungkan untuk perselisihan. Paling sering adalah fasilitator yang mengusulkan ketentuan perjanjian, dan bukan pihak yang berselisih.

Konsiliasi juga bertujuan untuk merekonsiliasi dan mempertahankan hubungan bisnis yang ada di antara para pihak. Ini tidak harus dilakukan sesuai dengan prosedur atau protokol tertentu seperti dengan mediasi. Fasilitator akan menentukan rute tergantung pada kasusnya, sering kali mengelola proses konsiliasi sebagai negosiasi.

Kesamaan antara mediasi dan konsiliasi

Baik mediasi dan konsiliasi adalah resolusi sengketa alternatif (ADR). Kesepakatan ADR dengan perselisihan di luar ruang sidang untuk menyelesaikan perselisihan dengan cara pribadi, lebih cepat, dan hemat biaya. Mediasi dan konsiliasi terkait erat dengan tingkat sedemikian rupa sehingga mereka sering digunakan secara sinonim, tetapi berbeda dan diatur oleh tindakan yang berbeda.

Mediasi dan konsiliasi keduanya memanfaatkan fasilitator untuk membantu proses menyelesaikan perselisihan dan membangun hubungan positif antara para pihak. Tujuannya adalah untuk menemukan solusi untuk perselisihan dengan cara yang damai. Kedua proses itu tidak yudisial dan merupakan perselisihan, oleh karena itu, diselesaikan di luar pengadilan. Keduanya mengikuti proses di mana para pihak tidak bersaing satu sama lain tetapi bekerja sama untuk menemukan solusi. Mereka berdua adalah alternatif sukarela untuk mengadili sengketa hukum.

Perbedaan antara mediasi dan konsiliasi:

Seperti yang dapat dilihat di atas mediasi dan konsiliasi serupa dalam banyak aspek, dan dapat dimengerti bahwa mereka digunakan secara sinonim secara sinonim. Namun mereka harus dibedakan. Jadi apa perbedaan utama antara dua resolusi sengketa alternatif?

1. Dalam mediasi, fasilitator harus tidak memihak dan objektif untuk perselisihan para pihak, sementara dengan konsiliasi fasilitator memainkan peran yang lebih aktif.
2. Dalam mediasi, para pihak didorong untuk menemukan solusi, dengan fasilitator hanya bertindak sebagai pemandu. Sementara dengan konsiliasi fasilitator memiliki tanggung jawab untuk mengidentifikasi tujuan para pihak dan secara aktif membantu menemukan solusi.
3. Dalam mediasi, fasilitator tidak memberikan penilaian apa pun. Dengan konsiliasi, fasilitator juga memainkan peran evaluator dan intervensi yang mendasarkan solusi pada apa yang dianggap sebagai solusi yang paling menguntungkan menurut fasilitator.
4. Tidak perlu menemukan resolusi ketika datang ke mediasi, tetapi tujuannya adalah kesepakatan. Dengan konsiliasi, resolusi adalah hasil yang diperlukan dan dapat dieksekusi sebagai keputusan Pengadilan Sipil.
5. Mediasi diatur oleh Undang -Undang Kode Prosedur Sipil, 1908. Konsiliasi diatur oleh Arbitrase dan Conciliation Act, 1996.
6. Kerahasiaan memainkan peran penting dalam kedua proses, namun, mereka ditegakkan secara berbeda. Dalam kerahasiaan mediasi didasarkan pada kepercayaan, dan apakah disarankan bagi semua pihak untuk menandatangani klausul kerahasiaan untuk ukuran tambahan. Kerahasiaan dalam konsiliasi ditentukan oleh hukum.
7. Mediasi mengintervensi ketika konflik substansial atau perselisihan telah muncul yang membutuhkan intervensi profesional. Konsiliasi digunakan secara preventif dan bertujuan untuk menghentikan perselisihan untuk berkembang menjadi sesuatu yang substansial.

Mediasi vs Konsiliasi: (Tabel)

Ringkasan mediasi vs konsiliasi:

Dapat sepenuhnya dipahami mengapa kedua proses tersebut sering dipandang sama. Namun perbedaan utama dalam praktik terletak pada metode fasilitasi, dan peran aktif atau tidak memihak yang dimainkan oleh fasilitator. Namun kedua metode tersebut tidak boleh bingung, karena mereka memang melayani tujuan yang berbeda, dan seperti yang dapat dilihat, konsiliasi yang gagal dapat menyebabkan mediasi. Konsiliasi yang berhasil dapat menghindari mediasi atau resolusi perselisihan lainnya.

Karena metode ADR ini menghemat waktu, uang, dan memiliki manfaat tambahan untuk menemukan solusi kreatif yang mempromosikan pengembangan hubungan bisnis yang sehat di masa depan. Tujuannya harus selalu menemukan solusi untuk perselisihan. Namun, konteks perselisihan akan menentukan metode mana yang akan lebih cocok.