Perbedaan orientasi produk dan orientasi pasar

Di lini bisnis, keputusan fokus pemasaran tidak dapat dihindari. Sementara banyak strategi pemasaran dapat digunakan di perusahaan, mereka harus sejalan dengan tujuan, struktur, dan kemampuan perusahaan. Melalui bantuan ahli strategi bisnis, orang bisnis dapat memilih antara orientasi pasar, orientasi produk, orientasi produksi, dan orientasi penjualan. Ini harus dilakukan setelah memahami apa yang diperlukan oleh setiap strategi pemasaran, dan bagaimana pasar akan meresponsnya. Meskipun konsepnya terkait erat, mereka memiliki perbedaan.

Orientasi produk

Ini adalah fokus perusahaan pada suatu produk yang memastikan upaya maksimal dikenakan kualitas dan kinerja produk yang optimal. Perusahaan banyak berinvestasi dalam pengembangan dan penelitian produk, memastikan produk menjual dirinya sendiri dan percaya bahwa selama produk tersebut berkualitas tinggi, orang akan mengonsumsi produk seperti itu. Namun, itu tidak fokus pada apa yang dibutuhkan pelanggan. Untuk mencapai hal ini, alat fundamental yang digunakan meliputi:

1. Penelitian Produk
2. Pengujian produk
3. Fokus Produk

Keuntungan menggunakan strategi ini meliputi:

• Biaya yang akan digunakan dalam menentukan preferensi pelanggan dihilangkan
• Ini memungkinkan perusahaan untuk menempatkan fokus penuh pada suatu produk sehingga tidak menghasilkan apa -apa selain kualitas
• Karena perusahaan hanya berfokus pada produk tertentu, proses produksi disederhanakan

Kerugian termasuk:

• Perusahaan dapat dihapus jika pesaing dengan produk yang sama berfokus pada kebutuhan konsumen
• Usang produk melalui perubahan teknologi dan faktor pasar lainnya dapat menyebabkan kejatuhan perusahaan
• Perusahaan yang menggunakan pendekatan ini kehilangan banyak peluang pasar untuk dieksploitasi

Contoh perusahaan yang menggunakan strategi ini termasuk Ford Motor Company dan Gillette Company.

Orientasi pasar

Ini adalah budaya bisnis yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Bisnis memastikan bahwa nilai -nilainya, norma, perilaku bersama dengan sistem yang ditetapkan, struktur dan kontrol dalam organisasi sejalan dengan kebutuhan pelanggan, karenanya reaksi didasarkan pada apa yang diinginkan pelanggan.

Orientasi pasar berfokus pada:

• Apa yang diinginkan pelanggan
• Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan
• Melacak informasi yang digunakan untuk evaluasi dan penelitian
• Menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan kemampuan organisasi

Untuk mencapai ini, alat yang digunakan adalah:

1. Riset pasar
2. Pengujian pasar
3. Fokus pelanggan.

Keuntungan menggunakan metode ini termasuk;

• Mempromosikan loyalitas merek melalui kepuasan pelanggan
• Gagasan tidak praktis yang disarankan oleh konsumen dapat membentuk dasar dari strategi pengembangan bisnis jangka panjang
• Produksi fleksibel karena didasarkan pada selera dan kebutuhan pelanggan

Namun, ia memiliki kelemahan termasuk:

• Ini melibatkan biaya tinggi karena riset pasar
• Ada perubahan internal yang konstan yang mungkin mengganggu
• Ini melibatkan banyak ketidakpastian di masa depan

Kesamaan antara orientasi produk dan orientasi pasar

• Keduanya adalah struktur pemasaran

Perbedaan antara orientasi produk dan orientasi pasar

Definisi

Orientasi Produk adalah pendekatan pemasaran di mana perusahaan berfokus pada suatu produk sehingga upaya maksimum dikenakan kualitas dan kinerja produk yang optimal. Di sisi lain, orientasi pasar adalah budaya bisnis yang berfokus pada kepuasan pelanggan.

Fokus

Sementara orientasi produk sepenuhnya berfokus pada kualitas suatu produk, orientasi pasar sepenuhnya berfokus pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan.

Tujuan organisasi

Organisasi yang menggunakan strategi orientasi produk bertujuan untuk mengembangkan produk berkualitas yang akan menarik konsumen. Di sisi lain, sebuah organisasi yang menggunakan strategi orientasi pasar bertujuan untuk memahami kebutuhan konsumen dan memenuhi kebutuhan dengan cara terbaik sehingga memuaskan pelanggan.

Alat yang digunakan

Alat yang digunakan dalam orientasi produk meliputi penelitian produk, pengujian produk dan fokus produk. Di sisi lain, alat yang digunakan dalam orientasi pasar meliputi riset pasar, pengujian pasar dan fokus pelanggan.

Keuntungan

Keuntungan menggunakan strategi orientasi produk termasuk penghapusan biaya yang akan digunakan dalam menentukan preferensi pelanggan, memungkinkan perusahaan untuk menempatkan fokus penuh pada suatu produk sehingga tidak menghasilkan apa -apa selain kualitas, dan penyederhanaan proses produksi disederhanakan. Di sisi lain, keuntungan menggunakan strategi orientasi pasar termasuk promosi loyalitas merek melalui kepuasan pelanggan, kemungkinan strategi pengembangan bisnis jangka panjang melalui penggunaan ide -ide tidak praktis yang disarankan oleh konsumen dan fleksibilitas dalam produksi.

Kerugian

Kerugian dari strategi orientasi produk termasuk pentahapan perusahaan dalam kasus di mana pesaing dengan produk yang sama berfokus pada kebutuhan konsumen, produk mungkin menjadi mutlak melalui perubahan teknologi dan faktor pasar lainnya dan dapat menyebabkan banyak peluang pasar yang terlewat untuk dieksploitasi. Di sisi lain, kerugian dari strategi orientasi pasar termasuk biaya tinggi yang terlibat dalam riset pasar, perubahan internal yang konstan yang mungkin mengganggu dan tidak dapat diprediksi di masa depan.

Orientasi produk vs. Orientasi Pasar: Tabel Perbandingan

Ringkasan Orientasi Produk VS. Orientasi pasar

Sementara orientasi produk adalah pendekatan pemasaran di mana perusahaan berfokus pada suatu produk sehingga upaya maksimum dikenakan kualitas dan kinerja optimal suatu produk, orientasi pasar adalah budaya bisnis yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Memahami setiap strategi pemasaran adalah penting sebelum berfokus pada satu. Sementara sebagian besar bisnis bergerak menuju strategi orientasi pasar, penting untuk memiliki campuran keduanya.