Perbedaan antara e-commerce dan ritel

Kita semua mencintai dan menikmati berbelanja. Tidak hanya memberikan kebutuhan dasar tetapi juga menyenangkan dan terapeutik. Saat berbelanja telah digunakan sebagai metode perdagangan sejak usia yang lalu, metode dan jalan yang digunakan telah sangat berubah dari waktu ke waktu. Kemajuan teknologi telah menciptakan berbagai jalan yang efektif, aman dan hemat waktu, seperti belanja online. Ini bisa dibilang salah satu kemajuan terbesar, di mana seseorang dapat berbelanja di seluruh dunia dari kenyamanan rumah mereka. Meskipun e-commerce dan ritel sangat mirip, mereka berbeda dengan cara di mana perdagangan dilakukan.

Apa itu e-commerce?

Pendek dari perdagangan elektronik, ini adalah transaksi komersial yang dilakukan melalui jaringan elektronik seperti internet. Dalam hal ini, bisnis mencantumkan produk mereka di platform online di mana konsumen dapat melihat deskripsi produk, harga, dan gambar. Setelah memilih produk, konsumen kemudian dapat memeriksa dan membayar barang melalui metode pembayaran elektronik. Barang kemudian dikirim ke lokasi konsumen. Ini tidak hanya meningkatkan perdagangan tetapi juga meningkatkan perdagangan di seluruh dunia.

Jenis e-commerce meliputi:

• Business to Consumer (B2C) - Ini adalah penjualan barang dan jasa dari bisnis ke konsumen
• Konsumen ke konsumen (C2C) - Ini adalah penjualan barang dan jasa dari konsumen ke konsumen lain.
• Bisnis ke Bisnis (B2B) - Ini adalah penjualan barang dan jasa dari bisnis ke perusahaan bisnis lain. Contoh layanan B2B termasuk riset pasar, pelatihan, dukungan teknis, dan pemasaran online, hanya untuk beberapa nama.

Keuntungan e-commerce meliputi:

• Ini melayani pelanggan di dalam lokasi geografis yang luas
• Biaya memulai bisnis e-commerce rendah
• Pelanggan dapat berbelanja secara 24/7
• Ini memungkinkan perbandingan harga produk dari berbagai situs e-commerce
• Lebih nyaman karena pelanggan dapat berbelanja dari kenyamanan rumah mereka
• Mudah untuk sumber barang langka secara online

Di sisi lain, kerugiannya meliputi:

• Mungkin lebih sulit untuk menutup penjualan karena konsumen tidak memiliki komunikasi tatap muka dengan penjual
• Konsumen hanya dapat melihat dan menyentuh produk setelah membeli.
• Mungkin butuh waktu lama sebelum barang mencapai konsumen
• Biaya pengiriman tinggi
• Mungkin lebih sulit untuk mengembalikan item yang rusak

Apa itu ritel?

Ini adalah penjualan barang dalam jumlah kecil dari satu titik seperti toko departemen, supermarket, toko atau mal dalam jumlah kecil. Misalnya, konsumen yang membutuhkan ponsel akan membelinya di toko terdekat. Model ritel diatur sedemikian rupa sehingga pelanggan dapat menyentuh produk dan juga membaca deskripsi produk item yang dipamerkan sebelum memesan. Mode pembayaran sebagian besar adalah uang tunai, kartu kredit, dan pembayaran seluler. Saat mengadopsi metode pemasaran modern, sebagian besar masih menggunakan metode pemasaran tradisional, yang mungkin mencapai pasar yang lebih kecil.

Bahkan dengan kemajuan teknologi yang mengarah pada pengembangan eCommerce, bisnis ritel masih berkembang dengan toko -toko fisik yang dibuka di toko -toko, mal, dan lapangan terbang di seluruh dunia.

Keuntungan ritel termasuk;

• Konsumen memiliki komunikasi tatap muka dengan penjual sehingga meningkatkan peluang untuk menutup penjualan
• Konsumen dapat melihat dan bahkan menyentuh suatu produk sebelum membeli. Ini meminimalkan kemungkinan pengembalian pembelian
• Barang diperoleh segera setelah pembelian
• Biaya pengiriman tidak ada
• Sangat mudah untuk mengembalikan item yang rusak

Di sisi lain, kerugian termasuk;

• Itu hanya melayani orang di wilayah tertentu
• Biaya memulai bisnis ritel tinggi karena biaya tambahan seperti sewa toko
• Itu membuatnya sulit untuk membandingkan harga di dalam vendor yang berbeda
• Meskipun beberapa toko buka 24/7, sebagian besar toko hanya terbuka untuk waktu tertentu

Kesamaan antara e-commerce dan ritel

• Keduanya bertujuan menyediakan produk dan layanan kepada konsumen

Perbedaan antara e-commerce dan ritel

Definisi

E-commerce mengacu pada transaksi komersial yang dilakukan melalui jaringan elektronik seperti Internet. Di sisi lain, ritel mengacu pada penjualan barang dalam jumlah kecil dari satu titik seperti toko departemen, supermarket, toko atau mal dalam jumlah kecil.

Aksesibilitas

Sementara e-commerce menawarkan aksesibilitas karena melayani pelanggan dalam lokasi geografis yang luas dan terbuka pada 24/7, ritel hanya dapat diakses oleh konsumen dalam wilayah tertentu dan mungkin tidak terbuka pada basis 24/7.

Fokus pelanggan

ECommerce memiliki fokus dan jangkauan konsumen yang lebih besar. Di sisi lain, ritel memiliki fokus dan jangkauan konsumen yang lebih kecil.

Proses belanja

Dalam e-commerce, bisnis mencantumkan produk mereka di platform online di mana konsumen dapat melihat deskripsi produk, harga, dan gambar. Setelah memilih produk, konsumen kemudian dapat memeriksa dan membayar barang melalui metode pembayaran elektronik. Barang kemudian dikirim ke lokasi konsumen. Di sisi lain, pelanggan di ritel mengunjungi toko fisik di mana mereka dapat menyentuh produk dan juga membaca deskripsi produk barang yang dipamerkan sebelum dipesan, setelah itu mereka membeli produk.

Persaingan Pasar

Sementara eCommerce menghadapi persaingan global, ritel menghadapi persaingan lokal.

Biaya awal

Sementara biaya memulai bisnis e-commerce rendah, biaya memulai bisnis ritel tinggi karena biaya tambahan seperti sewa toko.

Biaya pengiriman

E-commerce mahal karena biaya pengiriman. Di sisi lain, ritel tidak memiliki biaya pengiriman.

Opsi pembayaran

Sementara e-commerce tidak memiliki opsi pembayaran tunai, ritel memiliki opsi pembayaran tunai.

Perbandingan Harga

E-commerce memudahkan untuk membandingkan harga dengan vendor yang berbeda sementara ritel membuatnya sulit untuk membandingkan harga dengan vendor yang berbeda.

Kepemilikan barang

Dalam e-commerce, barang tidak diperoleh segera setelah pembelian. Di sisi lain, barang diperoleh segera setelah pembelian di ritel.

E-commerce vs. Ritel: Tabel Perbandingan

Ringkasan e-commerce vs. Pengecer

E-commerce mengacu pada transaksi komersial yang dilakukan melalui jaringan elektronik seperti internet di mana bisnis mencantumkan produk mereka di platform online. Konsumen kemudian melihat deskripsi produk, harga, dan gambar. Setelah memilih produk, konsumen kemudian dapat memeriksa dan membayar barang melalui metode pembayaran elektronik. Barang kemudian dikirim ke lokasi konsumen. Di sisi lain, ritel mengacu pada penjualan barang dalam jumlah kecil dari satu titik seperti toko departemen, supermarket, toko atau mal dalam jumlah kecil. Pelanggan mengunjungi toko fisik di mana mereka dapat menyentuh produk dan juga membaca deskripsi produk item yang dipamerkan sebelum memesan, setelah itu mereka membeli produk. Sementara masa depan bisnis terletak pada e-commerce, industri ritel tetap menjadi aspek penting.