Perbedaan antara B2B dan B2C
- 2014
- 402
- Isaac Veum DDS
Pemasaran melibatkan spektrum kegiatan yang luas, yang tujuan utamanya adalah penjualan. B2B dan B2C adalah dua model pemasaran bisnis di mana penjualan adalah hasil akhir, tetapi, ini tidak membuat dua model bisnis sama. B2B adalah akronim untuk bisnis ke bisnis, seperti yang ditandatangani namanya, itu adalah jenis transaksi komersial di mana pembelian dan penjualan barang dagangan dilakukan antara dua rumah bisnis, seperti entitas yang memasok bahan ke produksi lainnya, atau entitas yang menyediakan layanan untuk yang lain.
Bisnis untuk konsumen adalah model lain yang disingkat B2C, di mana bisnis menjual barang dan jasa ke konsumen akhir. Perusahaan -perusahaan yang produk dan layanannya dikonsumsi secara langsung oleh pengguna akhir dikenal sebagai perusahaan B2C. Ada banyak perbedaan penting antara B2B dan B2C, yang dapat Anda lihat di artikel di bawah ini.
Konten: B2B vs B2C
- Grafik perbandingan
- Definisi
- Perbedaan utama
- Kesimpulan
Grafik perbandingan
| Dasar untuk perbandingan | B2B | B2C |
|---|---|---|
| Arti | Penjualan barang dan jasa antara dua entitas bisnis dikenal sebagai bisnis ke bisnis atau B2B. | Transaksi di mana bisnis menjual barang dan jasa kepada konsumen disebut bisnis ke konsumen atau b2c. |
| Pelanggan | Perusahaan | Pengguna akhir |
| Fokus pada | Hubungan | Produk |
| Jumlah barang dagangan | Besar | Kecil |
| Hubungan | Pemasok - Produsen Produsen - Pedagang grosir Pedagang grosir - Pengecer | Pengecer - Konsumen |
| Cakrawala Hubungan | Jangka panjang | Jangka pendek |
| Siklus Membeli dan Menjual | Panjang | Pendek |
| Keputusan pembelian | Direncanakan dan logis, berdasarkan kebutuhan. | Emosional, berdasarkan keinginan dan keinginan. |
| Penciptaan nilai merek | Kepercayaan dan hubungan timbal balik | Periklanan dan promosi |
Definisi B2B
Transaksi komersial yang terjadi antara dua organisasi bisnis dikenal sebagai bisnis untuk bisnis seperti pemasok dan produsen, produsen dan grosir, grosir dan pengecer.
Pengambilan keputusan cukup sulit karena transaksi yang banyak. Di B2B, bisnis berorientasi untuk membuat hubungan pribadi yang baik dengan pihak lain dengan transaksi, karena ukuran target pasar berukuran kecil tujuan utama mereka adalah membuat pelanggan dari prospek.
Untuk memahami pemasaran B2B, kami akan mengambil contoh Sepatu, bagaimana mereka datang ke ruang pamer dan menjangkau kami? Kulit, melewati berbagai tingkat untuk menjadi alas kaki. Pertama -tama pedagang akan memperoleh bahan baku dari pemasok, setelah pemotongan dan pemesinan dilakukan, yang diikuti pembuatan sepatu dan akhirnya finishing dilakukan di atasnya. Kemudian mereka dikemas dalam kotak dan didistribusikan ke ruang pamer, yang tersedia untuk kami beli. Dalam contoh ini, ada serangkaian transaksi yang terjadi untuk membuat satu sepatu. B2B dimulai saat bahan baku dibeli dan berakhir sampai didistribusikan ke ruang pamer.
Definisi B2C
Transaksi, yang ada antara bisnis dan konsumen akhir dikenal sebagai B2C. Ini dapat mencakup proses penjualan apa pun di mana penjualan barang dan rendering jasa oleh perusahaan dilakukan langsung ke pengguna akhir.
Pengambilan keputusan di B2C cukup mudah karena transaksi adalah satu langkah, dan tidak melibatkan banyak orang. Target pasar sangat besar dan ada jutaan konsumen, jadi percobaan utama membuat pembeli dari pembeli. Saat ini, konsumen dapat membeli barang secara online juga, yang juga merupakan bisnis untuk transaksi konsumen di mana konsumen dapat memilih produk secara online dan memesannya, perusahaan akan mengirimkannya di kediaman konsumen.
Misalnya, Membeli pakaian dari mal, memiliki pizza di Domino, membayar koneksi internet, mengambil perawatan kecantikan dari ruang tamu, dll.
Perbedaan utama antara B2B dan B2C
Poin yang diberikan di bawah ini mengklarifikasi perbedaan antara B2B dan B2C:
- B2B adalah model bisnis di mana bisnis dilakukan di antara perusahaan. B2C adalah model bisnis lain, di mana perusahaan menjual barang langsung ke konsumen akhir.
- Di B2B, pelanggan adalah entitas bisnis saat berada di B2C, pelanggan adalah konsumen.
- B2B fokus pada hubungan dengan entitas bisnis, tetapi fokus utama B2C adalah pada produk.
- Di B2B, siklus pembelian dan penjualan sangat panjang dibandingkan dengan B2C.
- Di B2B, hubungan bisnis berlangsung untuk waktu yang lama tetapi di B2C, hubungan antara pembeli dan penjual berlangsung dalam waktu singkat.
- Di B2B, pengambilan keputusan sepenuhnya direncanakan dan logis sedangkan di B2C pengambilan keputusan itu emosional.
- Volume barang dagangan yang dijual di B2B besar. Sebaliknya, dalam B2C sejumlah kecil barang dagangan dijual.
- Nilai merek dibuat berdasarkan kepercayaan dan hubungan pribadi entitas bisnis. Berbeda dengan, B2C di mana iklan dan promosi menciptakan nilai merek.
Kesimpulan
Dua model bisnis mencakup proses bisnis yang lengkap saat mereka menyatukan. B2B terutama untuk entitas yang menjual produk mereka ke entitas bisnis lain dengan menambah nilai. Jika kita berbicara tentang B2C, itu untuk entitas -entitas yang terlibat dalam penjualan produk mereka kepada konsumen akhir yang tidak akan menjualnya kembali.