Perbedaan antara komunikasi verbal dan nonverbal

Komunikasi adalah fenomena alam, ini adalah tindakan berinteraksi dengan orang -orang dan berbagi informasi dengan mereka. Tahukah Anda, apakah Anda berbicara atau tidak, itu mengomunikasikan pesan tersebut kepada pihak lain. Ada dua jenis komunikasi verbal dan non-verbal. Komunikasi lisan adalah bentuk komunikasi di mana Anda menggunakan kata -kata untuk pertukaran informasi dengan orang lain baik dalam bentuk pidato atau penulisan.

Di sisi lain, Komunikasi nonverbal tidak menggunakan kata -kata untuk mengkomunikasikan apa pun, tetapi beberapa mode lain digunakan, saya.e. di mana komunikasi terjadi dengan pesan yang tidak terucapkan atau tidak tertulis seperti bahasa tubuh, ekspresi wajah, bahasa isyarat dan sebagainya. Dalam kutipan artikel ini, kami telah memecah semua perbedaan penting antara komunikasi verbal dan non-verbal secara rinci.

Konten: Komunikasi Verbal vs Komunikasi Nonverbal

1. Grafik perbandingan
2. Definisi
3. Perbedaan utama
4. Video
5. Kesimpulan

Grafik perbandingan

Definisi komunikasi verbal

Komunikasi di mana pengirim menggunakan kata -kata, baik diucapkan atau ditulis, untuk mengirimkan pesan ke penerima dikenal sebagai komunikasi verbal. Ini adalah bentuk komunikasi paling efektif yang mengarah pada pertukaran informasi dan umpan balik yang cepat. Ada lebih sedikit peluang kesalahpahaman karena komunikasi antara pihak -pihak jelas, saya.e. Pihak -pihak menggunakan kata -kata untuk mengucapkan apapun.

Komunikasi dapat dilakukan dengan dua cara (i) lisan - seperti komunikasi tatap muka, kuliah, panggilan telepon, seminar, dll. (ii) tertulis - surat, email, sms, dll. Ada dua jenis komunikasi, mereka adalah:

• Komunikasi formal: Juga disebut sebagai komunikasi resmi, ini adalah jenis komunikasi di mana pengirim mengikuti saluran yang telah ditentukan sebelumnya untuk mengirimkan informasi ke penerima dikenal sebagai komunikasi formal.
• Komunikasi informal: Paling dikenal sebagai anggur, jenis komunikasi di mana pengirim tidak mengikuti saluran yang telah ditentukan sebelumnya untuk mengirimkan informasi yang dikenal sebagai komunikasi informal.

Definisi komunikasi nonverbal

Komunikasi non-verbal didasarkan pada pemahaman para pihak dalam komunikasi, karena transmisi pesan dari pengirim ke penerima adalah tanpa kata-kata i.e. Komunikasi menggunakan tanda -tanda. Jadi, jika penerima memahami pesan sepenuhnya dan umpan balik yang tepat diberikan setelahnya, maka komunikasi berhasil.

Itu melengkapi komunikasi verbal berkali -kali, untuk memahami pola pikir dan status para pihak, yang tidak diucapkan oleh mereka, tetapi itu adalah tindakan pemahaman. Jenis komunikasi non-verbal adalah di bawah:

• Kronemik: Penggunaan waktu dalam komunikasi adalah kronemik, yang berbicara tentang kepribadian pengirim / penerima seperti ketepatan waktu, kecepatan bicara, dll.
• Vokal: Volume, nada suara dan nada yang digunakan oleh pengirim untuk mengkomunikasikan pesan kepada penerima dikenal sebagai vokal atau paraluage.
• Haptics: Penggunaan sentuhan dalam komunikasi adalah ekspresi perasaan dan emosi.
• Kinesics: Ini adalah studi tentang bahasa tubuh seseorang, saya.e., Gerakan, postur, ekspresi wajah, dll.
• Proxemics: Jarak yang dipelihara oleh seseorang saat berkomunikasi dengan orang lain, berkomunikasi tentang hubungan orang dengan orang lain seperti intim, pribadi, sosial dan publik.
• Artefak: Penampilan seseorang berbicara tentang kepribadiannya, saya.e. dengan pakaian, membawa perhiasan, gaya hidup, dll. Komunikasi semacam ini dikenal sebagai komunikasi artefaktual.

Perbedaan utama antara komunikasi verbal dan nonverbal

Poin-poin berikut menjelaskan perbedaan antara komunikasi verbal dan non-verbal secara rinci:

1. Penggunaan kata -kata dalam komunikasi adalah komunikasi verbal. Komunikasi yang didasarkan pada tanda-tanda, bukan pada kata-kata adalah komunikasi non-verbal.
2. Ada lebih sedikit peluang kebingungan dalam komunikasi verbal antara pengirim dan penerima. Sebaliknya, peluang kesalahpahaman dan kebingungan dalam komunikasi non-verbal sangat banyak karena penggunaan bahasa tidak dilakukan.
3. Dalam komunikasi verbal, pertukaran pesan sangat cepat yang mengarah pada umpan balik yang cepat. Berlawanan dengan ini, komunikasi non-verbal lebih didasarkan pada pemahaman yang membutuhkan waktu dan karenanya relatif lambat.
4. Dalam komunikasi verbal, keberadaan kedua pihak di tempat komunikasi tidak diperlukan, karena juga dapat dilakukan jika para pihak berada di lokasi yang berbeda. Di sisi lain, untuk komunikasi non-verbal yang efektif, kedua pihak harus ada di sana, pada saat komunikasi.
5. Dalam komunikasi verbal, bukti dokumenter dipertahankan jika komunikasi formal atau tertulis. Tapi, tidak ada bukti konklusif dalam hal komunikasi non-verbal.
6. Komunikasi verbal memenuhi keinginan manusia yang paling alami - berbicara. Dalam kasus komunikasi non-verbal, perasaan, status, emosi, kepribadian, dll sangat mudah dikomunikasikan, melalui tindakan yang dilakukan oleh para pihak dalam komunikasi.

Video: komunikasi verbal vs nonverbal

Kesimpulan

Komunikasi verbal dan non-verbal tidak saling bertentangan, tetapi mereka saling melengkapi seperti yang dikatakan seseorang, ”Tindakan lebih keras daripada kata-kata.Singkatnya, keduanya berjalan berdampingan dan membantu manusia, untuk berinteraksi dan menanggapi manusia lain.

Komunikasi verbal jelas merupakan bagian penting dari kehidupan karena kita menggunakan kata -kata untuk berkomunikasi. Tetapi pernahkah Anda berpikir, bahwa bayi kecil tidak dapat menggunakan bahasa atau kata -kata untuk diucapkan, tetapi ia memilih tanda -tanda untuk menunjukkan kemarahan, kebahagiaan, dan kesedihannya. Demikian pula, orang tuli dan bodoh juga menggunakan bahasa isyarat untuk berkomunikasi dengan orang lain. Jadi, ini adalah pentingnya komunikasi non-verbal dalam banyak kehidupan.