Perbedaan antara PBX dan Centrex

PBX vs Centrex

Pertukaran cabang pribadi atau PBX adalah metode unik untuk mengatasi tingginya biaya komunikasi antara kantor di dalam perusahaan. PBX lebih seperti sistem telepon terlokalisasi dengan setiap baris hanya memiliki nomor tiga atau empat digit. Perusahaan lebih suka PBX karena memotong biaya sementara karyawan menyukainya karena jauh lebih mudah untuk mengingat angkanya. Centrex adalah layanan yang disediakan oleh perusahaan telepon yang mensimulasikan sistem PBX. Tetapi tidak seperti PBX di mana perusahaan perlu membeli dan menginstal perangkat keras, perusahaan telepon bertanggung jawab penuh untuk menginstal dan mengoperasikan peralatan. Semua peralatan switching juga terletak di perusahaan telepon dan bukan di pelanggan.

Karena peralatan tersebut dimiliki oleh perusahaan telepon, Centrex jauh lebih murah untuk diperoleh dibandingkan dengan PBX. Ini menjadikannya satu -satunya pilihan bagi perusahaan yang memiliki anggaran terbatas. Meskipun mungkin tampak lebih mahal dibandingkan dengan Centrex, PBX dapat berakhir lebih murah dalam jangka panjang karena tidak ada pembayaran bulanan selain dari upah mereka yang mempertahankannya. Pengguna Centrex juga terbatas pada fitur apa yang ingin diterapkan oleh perusahaan telepon. Mereka tidak bisa memutuskan untuk menginginkan sesuatu dan segera mengimplementasikannya. Dan bahkan jika perusahaan telepon mengimplementasikan fitur baru, masih ada masalah harga. Perusahaan telepon sering mengenakan biaya tambahan untuk fitur tambahan, terutama untuk yang baru. Ini bukan masalah dengan PBX dan pemilik dapat melakukan apa yang mereka sukai dan menginstal fitur apa pun yang mereka sukai.

Satu -satunya hal yang menguntungkan tentang Centrex adalah dalam kemampuannya untuk menempatkan ekstensi di lokasi yang sama sekali berbeda. Karena perangkat keras terletak di perusahaan telepon, jika Anda memiliki Centrex di dua bangunan terpisah di seluruh kota, Anda dapat membuatnya bertindak seolah -olah mereka berada di lokasi yang sama. Dengan PBX tradisional, ini tidak mungkin karena Anda perlu menggunakan saluran perusahaan telepon untuk menelepon di luar lokasi Anda. Tetapi bahkan fitur ini menjadi standar dalam IP PBX yang merupakan versi PBX yang lebih baru dan lebih baik.

Ringkasan:
1.PBX di -host di lokasi perusahaan saat dengan Centrex, semua perangkat keras dengan penyedia
2.PBX umumnya lebih baik tetapi jauh lebih mahal dibandingkan dengan Centrex
3.Pengguna PBX memiliki kontrol penuh dalam hal fitur sementara pengguna Centrex terbatas pada apa yang diizinkan oleh penyedia
4.Anda dapat menempatkan ekstensi yang jauh dengan Centrex yang sulit dilakukan dengan PBX dasar