Perbedaan antara ketersediaan heuristik dan heuristik representatif

Perbedaan antara ketersediaan heuristik dan heuristik representatif

Ketersediaan heuristik dan heuristik representatif keduanya merupakan jalan pintas mental yang penting tetapi juga dapat menyebabkan penilaian yang tidak akurat. Dalam ketersediaan heuristik, seseorang mendasarkan keputusan mereka pada seberapa baik mereka dapat mengingat seberapa sering sesuatu terjadi. Dalam heuristik perwakilan, seseorang membuat keputusan berdasarkan model mental, atau stereotip, yang sudah ada. Diskusi berikut selanjutnya mempelajari perbedaan mereka.

Apa ketersediaan heuristik?

Ketersediaan heuristik menggambarkan kecenderungan kami untuk mendasarkan penilaian masa depan pada pengetahuan yang muncul di pikiran dengan cepat dan mudah (lab keputusan, 2022). Ini adalah jalan pintas mental yang memungkinkan orang untuk membuat penilaian cepat yang kadang -kadang salah (Cherry, 2019). Inilah alasan mengapa ada banyak kali ketika kami berasumsi bahwa apa yang baru -baru ini terjadi mungkin terjadi lagi.

Salah satu contohnya adalah berapa banyak orang yang merasakan kecelakaan pesawat. Kami terkadang mendengar tabrakan atau ledakan yang mengerikan yang merenggut banyak kehidupan. Misalnya, seorang penumpang dibunuh oleh ledakan mesin di pesawat AS yang disebut Southwest Airlines pada tahun 2019. Setelah acara tersebut, maskapai ini mengalami penurunan dramatis dalam penjualan tiket, menderita kerugian antara $ 50 juta dan pendapatan $ 100 juta. Kita dapat melihat di sini bahwa kemungkinan insiden yang sebanding sangat ditaksir oleh konsumen (Boyce, 2022).

Saat membuat keputusan dan bertindak berdasarkan informasi dari dunia luar, heuristik sangat penting dan dapat menjadi alat yang berguna. Namun, sangat penting untuk diingat bahwa jalan pintas mental seperti itu kadang -kadang dapat menghasilkan penilaian yang tidak akurat. Hanya karena sesuatu yang tampak besar dalam ingatan kita tidak selalu menyarankan bahwa itu lebih lazim. Oleh karena itu, dapat bermanfaat untuk mengandalkan berbagai alat dan teknik pengambilan keputusan seperti mempertimbangkan hasil statistik dan studi terkait, meminta pendapat para ahli, dan memeriksa pola jangka panjang.

Apa itu heuristik representatif?

Perwakilan heuristik terjadi ketika perkiraan kami mengenai kemungkinan suatu peristiwa dipengaruhi oleh prototipe yang sudah ada dalam pikiran kita. Prototipe ini mewakili apa yang kami yakini sebagai ilustrasi yang paling relevan atau khas dari suatu peristiwa atau benda tertentu. Masalah dengan ini adalah bahwa kita sering melebih -lebihkan kesamaan (Cherry, 2021).

Misalnya, seorang manajer perekrutan berasumsi bahwa pelamar yang mengenakan kacamata datang untuk pos akuntansi. Seharusnya pelamar pekerjaan secara matematis cenderung karena kacamata. Contoh lain adalah ketika seseorang yang sering mengunjungi gym dan berlari setiap pagi dianggap sebagai pengawal daripada teller bank atau tenaga penjualan (Kamiya, 2022).

Kami sering mengandalkan keterwakilan karena sumber daya kognitif yang terbatas. Orang dewasa diperkirakan membuat lebih dari 35.000 keputusan setiap hari dan otak dirancang untuk melakukannya seefisien mungkin. Karena itu, kami sering mengandalkan kesimpulan cepat tentang lingkungan luar. Namun, heuristik keterwakilan dapat menyebabkan stereotip dan pilihan yang buruk (Cherry, 2021).

Perbedaan antara ketersediaan dan heuristik representatif

Definisi

Ketersediaan heuristik menggambarkan kecenderungan kami untuk mendasarkan penilaian masa depan pada pengetahuan yang muncul di pikiran dengan cepat dan mudah (lab keputusan, 2022). Itu terjadi ketika keputusan kita didasarkan pada seberapa baik kita dapat mengingat seberapa sering sesuatu terjadi. Di sisi lain, heuristik perwakilan terjadi ketika perkiraan kami mengenai kemungkinan suatu peristiwa dipengaruhi oleh prototipe yang sudah ada dalam pikiran kita. Prototipe ini mewakili apa yang kami yakini sebagai ilustrasi yang paling relevan atau khas dari peristiwa atau benda tertentu (Cherry, 2021). Itu terjadi ketika keputusan kita didasarkan pada model mental atau stereotip yang sudah ada.

Contoh

Salah satu contoh ketersediaan heuristik adalah ketika sebuah maskapai mengalami penurunan dramatis dalam penjualan tiket setelah penumpang pesawat meninggal karena ledakan mesin. Kita dapat melihat di sini bahwa kemungkinan insiden yang sebanding sangat ditaksir oleh konsumen (Boyce, 2022). Sebagai perbandingan, contoh heuristik perwakilan adalah ketika seorang manajer perekrutan berasumsi bahwa pelamar yang mengenakan kacamata datang untuk pos akuntansi alih -alih pos penjaga keamanan. Seharusnya pelamar pekerjaan secara matematis cenderung karena kacamata (Kamiya, 2022).

Memori

Ketersediaan heuristik lebih fokus pada ingatan tentang contoh tertentu (i.e., kecelakaan, memenangkan lotre, dll.). Adapun heuristik perwakilan, kenangan itu lebih berkaitan dengan stereotip, prototipe, atau rata -rata (i.e., karier, ras, dll.; Lempert, 2022).

Ketersediaan heuristik vs heuristik representatif

Pertanyaan yang Sering Diajukan:

Apa contoh heuristik perwakilan?

Contoh heuristik perwakilan adalah ketika seorang manajer perekrutan berasumsi bahwa seorang pelamar yang mengenakan kacamata datang untuk pos akuntansi alih -alih pos penjaga keamanan. Seharusnya pelamar pekerjaan secara matematis cenderung karena kacamata (Kamiya, 2022).

Apa dua jenis heuristik?

Ada berbagai jenis heuristik; Dua jenis utama adalah keterwakilan dan ketersediaan (Lempert, 2022).

Apa heuristik perwakilan dalam psikologi?

Perwakilan heuristik terjadi ketika perkiraan kami mengenai kemungkinan suatu peristiwa dipengaruhi oleh prototipe yang sudah ada dalam pikiran kita. Prototipe ini mewakili apa yang kami yakini sebagai ilustrasi yang paling relevan atau khas dari peristiwa atau benda tertentu (Cherry, 2021).

Apa ketersediaan heuristik?

Ketersediaan heuristik menggambarkan kecenderungan kami untuk mendasarkan penilaian masa depan pada pengetahuan yang muncul di pikiran dengan cepat dan mudah (lab keputusan, 2022).

Apa ketersediaan heuristik? Berikan contoh asli.

Ini adalah jalan pintas mental yang memungkinkan orang untuk membuat penilaian cepat yang kadang -kadang salah (Cherry, 2019). Inilah alasan mengapa ada banyak kali ketika kami berasumsi bahwa apa yang baru -baru ini terjadi mungkin terjadi lagi. Misalnya, ketika ditanya tentang penyebab kematian yang paling umum, ada kemungkinan bahwa beberapa orang akan mengatakan, penyakit pernapasan (atau covid-19) karena pandemi. Namun, Organisasi Kesehatan Dunia menyatakan bahwa penyebab kematian yang paling umum adalah penyakit arteri koroner (Death Meter, 2022).

Mengapa heuristik keterwakilan?

Perwakilan heuristik terjadi ketika perkiraan kami mengenai kemungkinan suatu peristiwa dipengaruhi oleh prototipe yang sudah ada dalam pikiran kita. Prototipe ini mewakili apa yang kami yakini (Cherry, 2021).

Ringkasan:

  • Dalam ketersediaan heuristik, seseorang mendasarkan keputusan mereka pada seberapa baik mereka dapat mengingat seberapa sering sesuatu terjadi. Dalam heuristik perwakilan, seseorang membuat keputusan berdasarkan model mental, atau stereotip, yang sudah ada.
  • Salah satu contoh ketersediaan heuristik adalah ketika sebuah maskapai mengalami penurunan dramatis dalam penjualan tiket setelah penumpang pesawat meninggal karena ledakan mesin. Sebagai perbandingan, contoh heuristik perwakilan adalah ketika seorang manajer perekrutan berasumsi bahwa pelamar yang mengenakan kacamata datang untuk pos akuntansi alih -alih pos penjaga keamanan.
  • Ketersediaan heuristik lebih fokus pada ingatan tentang contoh spesifik sementara heuristik perwakilan lebih berkaitan dengan kenangan tentang prototipe atau rata -rata.