Perbedaan antara Amazon Go dan Pesaing

Amazon telah memperluas lini bisnisnya dalam beberapa tahun terakhir dalam upayanya untuk menjadi perusahaan terbesar dan paling berpusat pada pelanggan di dunia. Amazon terus berinvestasi dalam layanan dan produk baru untuk memperluas bisnis ritel intinya. Salah satu bidang di mana ia telah mempublikasikan visi baru adalah belanja di dalam toko. Raksasa ritel baru -baru ini memperkenalkan teknologi belanja paling canggih di dunia. Pada tahun 2018, Amazon mengumumkan konsep baru ini dalam belanja fisik yang dikenal sebagai “Amazon Go."Perusahaan mengiklankannya dengan tag line," No Line, No Checkout - cukup ambil dan pergi!“Ini adalah rantai toko serba ada yang beroperasi di Amerika Serikat oleh Amazon.

Meskipun dimulai dengan satu toko di Seattle, Amazon berencana untuk membuka sebanyak 3.000 toko Amazon Go pada tahun 2021. Tapi raksasa ritel tidak sendirian dalam perlombaan untuk meluncurkan metode baru belanja kelontong tanpa kasir ini. Pemain lain telah melompat ke perlombaan untuk meraih posisi teratas. Secara global, Amazon bersaing dengan semua orang dari Hema Alibaba hingga lemon kotor New York dan konglomerat multinasional Korea Selatan, Lotte. Kompetisi sangat sengit karena pesaing mereka sudah maju dengan beberapa penawaran ritel baru mereka sendiri.

Apa Amazon Go?

Amazon Go adalah contoh terbaik dari implikasi obsesi pelanggan Amazon untuk membuat kompleks menjadi sederhana. Inilah yang dilakukan Amazon - menyingkirkan hal terburuk tentang belanja ritel: garis checkout. Amazon mengambil ide itu dan membawanya ke dalam penggunaan nyata - itu mengumumkan konsep baru belanja fisik yang dikenal sebagai Amazon Go, toko perbelanjaan tempat pembeli bisa masuk, mengambil barang -barang yang mereka inginkan dan pergi, tanpa interaksi dengan kasir. Pada tahun 2018, Amazon membuka toko Amazon pertama di Seattle. Untuk berbelanja di toko Amazon Go, Anda hanya akun Amazon dan smartphone dengan aplikasi Amazon Go diinstal. Anda hanya berjalan ke toko serba ada setelah memverifikasi diri Anda dengan kode QR yang dihasilkan oleh aplikasi Amazon Go dan kemudian mengambil barang -barang dari rak, dan setelah Anda selesai, tinggalkan saja toko tanpa mampir dengan register uang tunai apa pun. Toko akan menagih akun Amazon Anda dan tanda terima dapat ditemukan di aplikasi itu sendiri.

Siapa pesaing lain di Amazon?

Sayangnya, Amazon bukan satu -satunya yang mengubah permainan ritel. Kompetisi untuk posisi teratas sangat sengit, terutama dengan pemain baru meningkatkan permainan mereka. Alibaba, misalnya, sedang menata ulang pengalaman ritel dengan model bisnis barunya dan toko kelontong tanpa kasirnya sendiri, HEMA. Diluncurkan pada tahun 2015, HEMA menggunakan model bisnis ritel baru yang mengintegrasikan produk dan layanan online dan offline. Raksasa ritel dan e-commerce Cina menciptakan penawaran ritel yang diberdayakan secara digital yang menggabungkan penawaran media, hiburan, dan keuangan untuk menciptakan konsep yang disebutnya “ritel baru.“Hema adalah supermarket bertenaga internet perusahaan, seperti Amazon Go dan banyak lagi. Pemain lain dalam bisnis ritel tanpa kasir termasuk Standard Cognition yang berbasis di San Francisco, Visi Trigo Israel, Albert Heijn yang berbasis di Belanda, dan banyak lagi.

Perbedaan antara Amazon Go dan para pesaing

Pasar

- Amazon Go adalah model bisnis ritel baru berdasarkan belanja di dalam toko. Pada dasarnya, Amazon Go adalah rantai toko serba ada yang berlokasi di Amerika Serikat yang dioperasikan oleh Amazon. Pada tahun 2018, Amazon membuka toko Amazon pertama di Seattle. Pada 2019, ada sekitar 20 toko yang berlokasi di Seattle, San Francisco, Chicago dan New York. Amazon berencana untuk membuka sebanyak 3.000 toko Amazon Go pada tahun 2021. Ada toko-toko lain yang didasarkan pada konsep yang sama, termasuk Tao Café dan Hema Alibaba, Standard Cognition yang berbasis di San Francisco, Visi Trigo Israel, Netharlands 'Albert Heijn, dan banyak lagi.

Teknologi

- Sementara toko Amazon Go dan pesaing potensial mereka didasarkan pada sistem intelijen ambien eksperimental yang sama, teknologi di balik sistem mereka bervariasi secara berbeda. Proses pemantauan Amazon Go dikelola oleh pengenalan gambar, kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin. Sensor Wight dan Produk Lacak Kamera Rak dilepas atau diganti, dan representasi 3D dari setiap pelanggan dibangun dan dilacak. Lalu ada sistem backend yang memproses transaksi secara otomatis untuk pengalaman berbelanja yang lancar dan mulus. Hema Alibaba, di sisi lain, menggunakan pengakuan wajah di kios checkout sendiri sementara Lotte Korea Selatan menggunakan verifikasi biometrik.

Amazon Go Vs. Pesaing: Bagan Perbandingan

Ringkasan Amazon Go VS. Pesaing

Amazon Go adalah rantai toko serba ada yang berlokasi di Amerika Serikat dan dioperasikan oleh raksasa ritel Amazon. Ini adalah model bisnis ritel baru, metode baru belanja bahan makanan tanpa kasir tempat pembeli bisa masuk, mengambil barang-barang yang mereka inginkan dan hanya pergi, tanpa interaksi dengan kasir. Model bisnis baru ini didasarkan pada sistem cerdas ambien eksperimental. Seluruh proses dicapai dengan bantuan ratusan kamera yang mengawasi Anda. Seluruh proses pemantauan dikelola oleh pengenalan gambar, kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, sehingga mengutil hampir tidak mungkin di toko Amazon Go. Namun sayangnya, Amazon tidak sendirian dalam perlombaan toko serba ada kasir. Ada perusahaan lain yang berinvestasi dalam konsep yang sama. Alibaba Tao Café dan Hema adalah contoh lain dari sistem cerdas sekitar. Ada pemain lain yang menggunakan model bisnis ritel yang sama berjuang untuk posisi teratas.